Casos em que a suspensão pode ser questionada
Cada situação é analisada individualmente para identificar falhas e construir a melhor estratégia para reverter a suspensão.
Conta removida sem explicação clara
Quando o acesso é retirado sem justificativa adequada ou apenas com respostas automáticas.
Perfil usado para trabalho
Contas que geram vendas, captação de clientes, parcerias ou renda direta.
Tentativas internas sem resposta
Formulários que não recebem o retorno esperado, sem especificar o motivo do bloqueio com clareza.
Como avaliamos sua situação?
Nosso atendimento segue um processo estruturado para entender a situação e indicar o melhor caminho para o seu caso.
Você nos explica o que aconteceu
Entendemos o contexto do bloqueio, suspensão ou desativação da conta e os impactos gerados.
Analisamos a documentação
Verificamos as provas, comunicações da plataforma e todo o histórico relevante do caso.
Definimos a estratégia adequada
Avaliamos as medidas administrativas, extrajudiciais ou judiciais cabíveis para o seu caso.
Orientamos os próximos passos
Você recebe uma análise clara sobre as possibilidades e os caminhos disponíveis para seguir.
O que enviar para
iniciar a análise?
"A documentação inicial ajuda a reconstruir o histórico do bloqueio e avaliar, com mais precisão, se existe fundamento para uma medida jurídica."
- 01Prints da tela de bloqueio, suspensão ou desativação;
- 02E-mail ou usuário vinculado ao perfil;
- 03Data aproximada em que o problema começou;
- 04Respostas ou protocolos enviados pelo Instagram;
- 05Provas de uso profissional, comercial ou financeiro da conta;
- 06Documentos pessoais para identificação do titular.
Dúvidas antes de iniciar a análise
Algumas respostas ajudam a entender o cenário inicial antes do contato.